A DentSite respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
01 Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp;
- Dados da clínica: nome, endereço, serviços, fotos e materiais enviados no briefing;
- Dados de pagamento: processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento — não armazenamos números de cartão;
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP e cookies, para análise e melhoria do site.
02 Como usamos seus dados
- Criar, hospedar e manter o site da sua clínica;
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
- Prestar suporte e nos comunicarmos com você;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
03 Base legal
Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato firmado com você, no cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, no seu consentimento e em nosso legítimo interesse de melhorar os serviços.
04 Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura necessários para manter o site no ar;
- Processadores de pagamento, para concluir as transações;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
05 Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento do site, lembrar preferências e medir audiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
06 Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e revogação do consentimento.
07 Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais.
08 Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
09 Contato e encarregado de dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp.
Observação. Esta política é um documento informativo. Para situações específicas envolvendo dados sensíveis de pacientes, recomenda-se a orientação de um profissional jurídico, observadas as normas do Conselho Federal de Odontologia (CFO) e a LGPD.